Возможность виртуального лечения была мечтой для лечения моей хронической болезни. Чтобы эта мечта осуществилась, потребовалась пандемия.
Drazen / Getty ImagesКогда мне поставили диагноз ревматоидный артрит (РА), мне стало невероятно сложно ходить туда и обратно на такое большое количество встреч, особенно на 10-минутное продление рецепта.
Я была 29-летней матерью-одиночкой, которая пыталась найти баланс между хроническим заболеванием, работой на полную ставку и маленьким ребенком. Одна встреча могла уничтожить меня на несколько дней, чего я не мог (и до сих пор не могу) себе позволить.
Было время, когда у меня было много пропущенных встреч, потому что я просто не чувствовал себя достаточно хорошо, чтобы решиться выйти из своей квартиры. Я бы отдал все, чтобы иметь возможность посещать врачей и управлять своим состоянием, не выходя из дома.
Когда пандемия изменила мир, внезапно появилась группа людей с высоким риском COVID-19, которым требовалась частая и срочная помощь.
К счастью, в это беспрецедентное время виртуальная помощь стала более доступной. Хотя виртуальная помощь несовершенна и не все имеют доступ к непрерывной помощи, я не могу представить, какой была бы моя жизнь прямо сейчас без нее.
Вот как доступ к виртуальному уходу повлиял на мое лечение РА, и почему я считаю, что он должен оставаться вариантом даже после снятия масок.
Назначения стали меньше загружать мои ресурсы
Как человек, страдающий хронической усталостью, я должен каждый день тщательно балансировать, чтобы не переборщить. Возможность виртуального ухода сэкономила мне драгоценную энергию. Когда дело доходит до моего лечения, это меняет правила игры.
Я также могу избежать затрат на поездки туда и обратно, услуги няни, совместное использование поездок, парковку и многое другое, связанное с таким большим количеством встреч.
По инвалидности много не платят, поэтому любая возможность сэкономить улучшает качество моей жизни и жизни моего сына.
Помимо ревматолога, лечение РА требует команды. У меня также есть мануальный терапевт, физиотерапевт, иглотерапевт, массажист, акупрессур, клинический социальный работник, терапевт и врач-натуропат.
Некоторые из этих встреч, проводимых виртуально или по телефону, были невероятными, а некоторые просто не удавались. Возможность иметь некоторые из них фактически экономит мне время, чтобы сосредоточиться на других областях самообслуживания.
Я менее уязвим в залах ожидания
У меня не было респираторных инфекций или простуды более года. Для меня это было впервые после диагноза РА. Это также важно, так как я считаюсь человеком с высоким риском любой респираторной инфекции, а не только COVID-19.
В залах ожидания может быть множество микробов, которые плавают в них, а также контактируют со всеми другими больными людьми.
В прошлом году мой ревматолог смог позвонить мне во время чрезвычайной ситуации со здоровьем, когда она была дома после контакта с COVID-19, что позволило мне оставаться в безопасности. Это никогда не было бы вариантом без расширенного доступа к виртуальному уходу.
Это кардинально меняет правила игры для жителей отдаленных районов.
Виртуальным стали не только записи на прием к врачу, но и медицинские конференции, которые я посещаю как защитник интересов пациентов и партнер в исследованиях артрита.
Во время научного собрания Канадской ассоциации ревматологов в 2021 году я смог присутствовать на занятиях, посвященных тому, как виртуальная помощь изменила не только мою помощь, но и помощь миллионов других канадцев и их практикующих врачей.
Вот некоторые из выводов:
- Врачи сообщают о меньшем количестве неявок на прием.
- Виртуальный уход отлично подходит для людей в стабильном состоянии, которым не нужно видеться лично или часто.
- Практикующий экономит время, чтобы сосредоточиться на заботе о других.
- Жителям сельских районов, заповедников или представителей других культур гораздо проще общаться с профессионалами в области здравоохранения и иметь возможность выбора в уходе.
Некоторые жители сельской местности Британской Колумбии, например жители Юкона, путешествуют на срок до 2 дней только для того, чтобы посетить ревматолога, потому что в этом районе нет ревматолога.
У других людей есть доступ только к путешествующему врачу.
Канада - очень обширная и открытая страна, но хроническим болезням все равно, где вы живете.
Виртуальное здравоохранение меняет жизнь этих пациентов, когда дело доходит до доступа к необходимой им помощи. Не говоря уже о том, что и практикующий, и пациент могут избежать путешествий во время суровых канадских зим, при этом получая медицинскую помощь.
Недостатки виртуального ухода
Конечно, нет ничего идеального. Хотя виртуальная помощь помогла мне и многим другим людям управлять своим здоровьем во время пандемии, у нее есть несколько недостатков:
- Виртуальная помощь - не лучший вариант, когда речь идет о неотложной или неотложной помощи.
- Ценность осмотра суставов или медицинского осмотра не одинакова, поэтому врачам может быть сложнее пройти надлежащее обследование.
- Не все пациенты имеют доступ в Интернет или надежный доступ в Интернет, особенно в более отдаленных районах.
- Не все пациенты, особенно пожилые, обладают техническими ноу-хау для использования виртуальных услуг или услуг телемедицины.
- Практикующие могут многое сказать по чьему-то языку тела, которого не хватает на этих встречах.
- Некоторым не нравится, что виртуальный уход стоит столько же, сколько и личное.
- Выход из дома и личный контакт действительно могут помочь с одиночеством, которое сопровождает хроническое заболевание.
После пандемии
Я слышал много разговоров о том, как мир должен измениться, когда мы наконец возьмем под контроль пандемию, и я считаю, что сохранение виртуального ухода в качестве варианта - и его дальнейшее расширение - должно стать постоянным изменением.
Хотя этот вариант никогда не заменит личного ухода, преимущества виртуального ухода огромны.
Эйлин Дэвидсон - защитник ревматоидного артрита из Ванкувера, Британская Колумбия, Канада. Она является посол артрита общества, артрит пациента члена консультативного совета артрит исследований Канады, член докторов BC Shared Care Хронического Консультативного комитета боли и исследование посола участия пациента для Канадского института исследований в области здравоохранения - Институт Musculoskeletal здоровье и артрит. Она регулярно пишет в Creaky Joints и ведет свой личный блог Chronic Eileen. Когда она не пропагандирует и не занята тем, чтобы быть матерью-одиночкой для своего маленького сына Джейкоба, ее можно обнаружить, что она занимается спортом, рисует или готовит.