Эффект Даннинга-Крюгера, названный в честь психологов Дэвида Даннинга и Джастина Крюгера, представляет собой тип когнитивной предвзятости, из-за которой люди переоценивают свои знания или способности, особенно в тех областях, в которых они практически не имеют опыта.
В психологии термин «когнитивная предвзятость» относится к необоснованным убеждениям, которые многие из нас имеют, часто даже не осознавая этого. Когнитивные предубеждения похожи на слепые пятна.
Продолжайте читать, чтобы узнать больше об эффекте Даннинга-Крюгера, включая повседневные примеры, и о том, как распознать его в своей жизни.
Что такое эффект Даннинга-Крюгера?
Эффект Даннинга-Крюгера предполагает, что, когда мы чего-то не знаем, мы не осознаем недостаток собственных знаний. Другими словами, мы не знаем того, чего не знаем.
Подумай об этом. Если вы никогда не изучали химию, не летали на самолетах или не строили дома, как вы можете точно определить, чего вы не знаете по этой теме?
Эта концепция может показаться знакомой, даже если вы никогда не слышали имен Даннинг или Крюгер. Действительно, следующие популярные цитаты предполагают, что эта идея существует уже некоторое время:
Цитаты о знаниях
- «Настоящее знание - это знать степень своего невежества». - Конфуций
- «Невежество чаще порождает уверенность, чем знание».
- Чарльз Дарвин - «Чем больше вы узнаете, тем больше понимаете, что не знаете». - Неизвестный
- «Небольшое обучение - опасная вещь». - Александр Поуп
- «Глупец думает, что он мудр, а мудрец знает себя глупцом».
- Уильям Шекспир
Проще говоря, мы должны обладать хотя бы некоторыми знаниями по теме, чтобы иметь возможность точно определить то, чего мы не знаем.
Но Даннинг и Крюгер развивают эти идеи еще на один шаг, предполагая, что чем менее компетентны мы в данной области, тем больше вероятность того, что мы неосознанно преувеличим нашу собственную компетентность.
Ключевое слово здесь - «неосознанно». Пострадавшие не осознают, что переоценивают свои способности.
Примеры эффекта Даннинга-Крюгера
Работа
На работе эффект Даннинга-Крюгера может затруднить распознавание и исправление собственной плохой работы.
Вот почему работодатели проводят проверки эффективности, но не все сотрудники восприимчивы к конструктивной критике.
Заманчиво искать оправдание - например, рецензенту вы не нравитесь - вместо того, чтобы распознавать и исправлять недостатки, о которых вы даже не подозреваете.
Политика
Сторонники противостоящих политических партий часто придерживаются совершенно разных взглядов. В исследовании, проведенном в 2013 году, политических сторонников попросили оценить свои знания различных социальных политик. Исследователи обнаружили, что люди склонны выражать уверенность в своей политической компетентности.
Их объяснения конкретной политики и этих идей позже показали, насколько мало они на самом деле знали, что, по крайней мере, частично можно объяснить эффектом Даннинга-Крюгера.
Опоздание
Вы когда-нибудь излишне оптимистичны при планировании своего дня? Многие из нас строят планы на максимальную продуктивность, а затем обнаруживают, что не можем выполнить все, что намеревались сделать.
Частично это может быть связано с эффектом Даннинга-Крюгера, при котором мы считаем, что лучше справляемся с определенными задачами и, следовательно, можем выполнять их быстрее, чем на самом деле.
Об исследовании
Оригинальное исследование Даннинга и Крюгера было опубликовано в Journal of Personality and Social Psychology в 1999 году.
Их исследование включало четыре исследования, оценивающих фактические и воспринимаемые способности участников в отношении юмора, логического мышления и грамматики английского языка.
Например, при изучении грамматики 84 студента Корнельского университета попросили пройти тест, оценивающий их знание американского стандартного письменного английского языка (ASWE). Затем их попросили оценить их собственные грамматические способности и результаты тестов.
Те, кто набрал наименьшее количество баллов в тесте (10-й процентиль), как правило, резко переоценивали как свои воспринимаемые грамматические способности (67-й процентиль), так и результаты теста (61-й процентиль).
Напротив, те, кто набрал больше всего очков в тесте, как правило, недооценивать их способности и результаты тестов.
За десятилетия, прошедшие с момента публикации этого исследования, многие другие исследования воспроизводили аналогичные результаты.
Эффект Даннинга-Крюгера был задокументирован в самых разных областях: от эмоционального интеллекта и овладения вторым языком до знаний о вине и движения против вакцинации.
Причины эффекта Даннинга-Крюгера
Почему люди переоценивают свои способности?
В главе «Достижения в социальной экспериментальной психологии» 2011 года Даннинг предлагает «двойное бремя», связанное с низким уровнем знаний в данном предмете.
Без опыта трудно работать хорошо. И это трудно знать вы не добьетесь хороших результатов, если у вас нет опыта.
Представьте, что вы проходите тест с несколькими вариантами ответов по теме, о которой вы почти ничего не знаете. Вы читаете вопросы и выбираете наиболее разумный ответ.
Как определить правильный ответ? Без знаний, необходимых для выбора правильного ответа, вы не сможете оценить, насколько точны ваши ответы.
Психологи называют способность оценивать знания - и пробелы в знаниях - метапознанием. В целом люди, разбирающиеся в данной области, обладают лучшими метакогнитивными способностями, чем люди, не обладающие знаниями в этой области.
Как это распознать
Наш мозг запрограммирован на поиск закономерностей и быстрых действий, которые помогают нам быстро обрабатывать информацию и принимать решения. Часто эти же шаблоны и ярлыки приводят к предубеждениям.
Большинство людей без труда распознают эти предубеждения, в том числе эффект Даннинга-Крюгера, у своих друзей, членов семьи и коллег.
Но правда в том, что эффект Даннинга-Крюгера влияет на всех, включая вас. Никто не может претендовать на квалификацию в каждой области. Вы можете быть экспертом в нескольких областях и при этом иметь значительные пробелы в знаниях в других областях.
Более того, эффект Даннинга-Крюгера не является признаком низкого интеллекта. Умные люди тоже сталкиваются с этим явлением.
Первый шаг к распознаванию этого эффекта - это то, что вы уже делаете. Узнав больше об эффекте Даннинга-Крюгера, вы сможете точно определить, когда он может сработать в вашей жизни.
Преодоление эффекта Даннинга-Крюгера
В своем исследовании 1999 года Даннинг и Крюгер обнаружили, что обучение позволяет участникам более точно распознавать свои способности и производительность. Другими словами, изучение определенной темы может помочь вам определить то, чего вы не знаете.
Вот еще несколько советов, которые можно применить, если вы считаете, что действует эффект Даннинга-Крюгера:
- Не торопись. Люди, как правило, чувствуют себя увереннее, когда принимают решения быстро. Если вы хотите избежать эффекта Даннинга-Крюгера, остановитесь и найдите время, чтобы изучить поспешные решения.
- Оспаривайте свои собственные претензии. Есть ли у вас предположения, которые вы склонны принимать как должное? Не полагайтесь на свою интуицию, чтобы сказать вам, что правильно, а что нет. Поиграйте в адвоката дьявола с собой: можете ли вы придумать контраргумент или опровергнуть свои собственные идеи?
- Измените свои рассуждения. Применяете ли вы одну и ту же логику к каждому вопросу или проблеме, с которой сталкиваетесь? Попытка нового может помочь вам избавиться от шаблонов, которые повысят вашу уверенность, но уменьшат ваше метапознание.
- Научитесь воспринимать критику. На работе относитесь к критике серьезно. Исследуйте утверждения, с которыми вы не согласны, запрашивая доказательства или примеры того, как вы можете улучшить.
- Ставьте под сомнение давние представления о себе.Вы всегда считали себя отличным слушателем? Или хорошо с математикой? Эффект Даннинга-Крюгера предполагает, что вы должны критически относиться к оценке того, в чем вы хороши.
Будьте открыты для изучения нового. Любопытство и продолжение обучения могут быть лучшими способами подойти к данной задаче, теме или концепции и избежать предубеждений, таких как эффект Даннинга-Крюгера.
Вывод
Эффект Даннинга-Крюгера - это тип когнитивной предвзятости, который предполагает, что мы плохо оцениваем пробелы в наших собственных знаниях.
Каждый в какой-то момент испытывает это. Любопытство, открытость и пожизненная приверженность обучению могут помочь вам свести к минимуму влияние Даннинга-Крюгера на вашу повседневную жизнь.
