От семейных проблем до рабочих проблем, от финансовых проблем до психического здоровья, наркомании и проблем со злоупотреблением психоактивными веществами - жизнь иногда может казаться подавляющей.
Консультанты EAP - консультанты, предоставляемые в рамках программы помощи сотрудникам, - могут помочь, предлагая рекомендации и надежду.
Вот все, что вам нужно знать о консультировании EAP.
Что такое программа консультирования EAP?
Программа консультирования EAP - это конфиденциальная программа между работодателем и служащим, которая предоставляет помощь и поддержку лицам, сталкивающимся с личными или рабочими проблемами.
Многие компании имеют консультантов EAP или предлагают программу консультирования EAP. По данным Международной ассоциации профессиональной помощи сотрудникам, более 95 процентов компаний с более чем 5000 сотрудников имеют EAP, а 80 процентов компаний с 1001 до 5000 сотрудников имеют EAP.
«Во многих организациях консультанты EAP работают вне офиса. Работодатели все чаще предоставляют услуги EAP через внешних поставщиков », - пишет Арлин С. Хирш, консультант и сотрудник Общества управления человеческими ресурсами. «Хотя это помогает обеспечить конфиденциальность и конфиденциальность, это также делает эти услуги в значительной степени невидимыми».
Чем занимается консультант EAP?
Консультанты EAP могут предоставить широкий спектр услуг и предложить сотрудникам большую поддержку. Некоторые люди, например, используют программы EAP, чтобы помочь им справляться с повседневными стрессовыми факторами на рабочем месте и дома. Другие обращаются к консультантам EAP за помощью в вопросах психического здоровья или наркозависимости. Другие используют консультационные услуги EAP для оказания помощи в горе или супружеской поддержки.
В EAP работают разные специалисты, например психологи, лицензированные терапевты и консультанты по злоупотреблению психоактивными веществами.
Консультанты EAP обычно являются лицензированными терапевтами, что означает, что они выполнили требования государственного лицензирования и имеют как минимум степень магистра по таким специальностям, как:
- профессиональное консультирование
- социальная работа
- брак и семейная терапия
- консультирование по вопросам зависимости
- психология
Вот несколько вопросов, с которыми консультанты EAP могут помочь вам справиться или решить:
- конфликты на рабочем месте
- травма на рабочем месте
- проблемы с психическим здоровьем, включая тревогу и депрессию
- проблемы со злоупотреблением психоактивными веществами
- горе или потеря
- проблемы в отношениях
Некоторые EAP предлагают другие услуги, такие как обучение сотрудников, индивидуальная оценка, организационная оценка, консультации с руководством, а также юридическая, финансовая помощь и помощь при выходе на пенсию.
Тем не менее, консультирование EAP - это тип краткосрочного консультирования, а это означает, что долгосрочные отношения возникают редко. Если вам нужна дополнительная помощь в решении и / или решении личной или профессиональной проблемы, ваш консультант по EAP направит вас к психологу, психиатру, терапевту и / или специалисту по зависимостям.
Каковы преимущества консультирования EAP?
Как и в случае с любой другой формой консультирования, преимущества EAP-консультирования неисчислимы. Консультации EAP могут улучшить ваше общее состояние здоровья и самочувствие. Посещение занятий может снизить уровень стресса и беспокойства и улучшить ваш взгляд на жизнь, а консультанты EAP могут помочь вам преодолеть серьезные препятствия. Они могут оценить вас и направить к поставщикам медицинских услуг, которые могут помочь вам, если и когда вам нужно изменить жизнь.
Однако консультирование EAP приносит пользу не только сотруднику. Это также приносит пользу работодателю. По словам Хирша, «когда организации инвестируют в благополучие своих сотрудников, организация также получает выгоду».
Сотрудники, обращающиеся за консультацией, работают более продуктивно. Они больше присутствуют. Исследования показали, что существует корреляция между консультированием по программе EAP и сокращением пропусков занятий, а производительность труда в целом выше. Это означает, что количество увольнений и дисциплинарных мер ниже в компаниях, предлагающих EAP, чем в компаниях, которые этого не делают.
Где вы можете найти консультанта по программе EAP?
Хотя процесс поиска консультанта EAP варьируется от места к месту - и от компании к компании, - обычно есть два способа получить консультанта EAP: по поручению или через самостоятельное обращение.
Самостоятельная консультация EAP
Большинство сотрудников самостоятельно обращаются за консультацией по EAP. В конце концов, никто лучше вас не знает о стрессах и трудностях, с которыми вы сталкиваетесь. Чтобы найти консультанта по EAP, обратитесь к справочнику для сотрудников или обратитесь в отдел кадров. Они смогут связать вас с соответствующим консультантом.
Обязательная консультация EAP
В некоторых случаях работодатель может сделать обязательным участие работника в EAP. Эти случаи редки - обязательные направления обычно делаются только в том случае, если работодатель считает, что сотрудник представляет угрозу для себя или других, - но они могут иметь место и происходят. Продолжение работы сотрудника может зависеть от его желания участвовать.
В этих случаях ваш отдел кадров свяжется с поставщиком EAP вашей компании. Они также могут предоставить вам список целей или ожиданий, и могут быть установлены временные рамки. Например, ваш работодатель может сказать, что вам необходимо посетить определенное количество занятий, чтобы продолжить работу или вернуться к работе.
Является ли консультирование EAP конфиденциальным?
Консультации EAP, как и все формы консультирования, на 100% конфиденциальны. В то время как консультанты EAP предлагаются через вашего работодателя, консультанты могут предоставить только определенную информацию вашему начальнику и / или отделу кадров. Например, если вам предписано посещать сеансы консультирования, ваш работодатель может подтвердить ваше посещение, но это все. Консультант не может предоставить работодателю дополнительную информацию без согласия работника.
Забрать
Хотя консультирование EAP может быть не таким распространенным или известным, как другие формы консультирования, эта услуга - отличный способ для сотрудников получить доступ к бесплатной психиатрической помощи. Это также дает людям немедленный доступ к помощи, успокаивающим средствам и снятию стресса. Для получения дополнительной информации о консультациях по EAP и о том, есть ли у вашего работодателя EAP, обратитесь к справочнику сотрудников вашей компании или обратитесь в отдел кадров.
