Согласно теории, лежащей в основе эмоционального интеллекта, люди используют этот тип интеллекта для:
- понимать и регулировать собственное настроение и эмоции
- распознавать чувства других людей и сочувствовать им
- решать проблемы и удовлетворять их потребности
- влиять на других
Эмоциональный интеллект или эмоциональный коэффициент (EQ) варьируется от человека к человеку, как и общий интеллект.
Людям с более низким эмоциональным интеллектом может быть труднее точно определять эмоции, распознавать чувства других людей или выражать и уважать эмоциональные потребности.
Верно, что эти тенденции могут создавать проблемы во взаимоотношениях. Однако низкий эмоциональный интеллект не делает вас плохим человеком. И ты может работать над развитием этих эмоциональных мышц.
Ищете признаки низкого эмоционального интеллекта? Хотите знать, почему это важно? Нужны советы по расширению своих эмоциональных возможностей? Все это и многое другое вы найдете ниже.
Ключевые признаки
В целом, низкий эмоциональный интеллект означает, что вам часто бывает сложно:
- расшифровать и управлять своими эмоциями
- понять, что чувствуют другие люди
Низкий эмоциональный интеллект может проявляться по-разному. Некоторые из этих проявлений влияют на окружающих вас людей, поэтому вы можете заметить некоторые проблемы с поддержанием ваших отношений.
Другие ключевые признаки включают:
- проблемы с пониманием того, что вызывает определенные чувства
- частые эмоциональные всплески или перепады настроения
- трудность отстаивать свое мнение или брать на себя ответственность в ситуации
- мало интереса к поиску новых способов решения проблем
- проблемы с принятием критики, конструктивной или иной
- трудности с четким выражением идей или пониманием сути
- привычка говорить не то в неподходящее время
- определенное невнимание к эмоциональным сигналам от других
- склонность зацикливаться на ошибках вместо того, чтобы учиться на них и двигаться дальше
- пессимизм и потеря мотивации после неудач
Так ли важен эмоциональный интеллект?
Эмоциональный интеллект предлагает широкий спектр личных и профессиональных преимуществ.
Когда вы сможете точно определять эмоции, вам будет легче справляться с неприятными чувствами, которые могут повлиять на ваше настроение или производительность.
В свою очередь, успешное управление эмоциями может улучшить отношения и повысить ваши шансы на профессиональный успех.
Пример
Вы только что пережили романтическое разочарование. Обиженный, расстроенный и одинокий, вы пишете своему лучшему другу с просьбой о поддержке.
«Почему бы тебе не приехать? Мы собираемся взять еду на вынос и посмотреть фильм », - приходит быстрый ответ.
Предложение соблазняет вас, но вы замечаете «мы», что означает, что их партнер тоже будет рядом. Вы знаете, что времяпрепровождение со счастливой парой, вероятно, вызовет у вас ревность, и вы не хотите, чтобы они испортили свое плохое настроение.
«Думаю, я просто хочу выговориться перед вами», - объясняете вы. «Давай пообщаемся завтра».
Вместо этого вы решаете прогуляться. Когда вы вернетесь, вы освоитесь с любимой книгой, чтобы отвлечься.
В этом примере эмоциональный интеллект помогает вам:
- сдерживать порывы
- практиковать самоконтроль в конфликтных и напряженных ситуациях
- сохранять оптимизм и мотивацию к достижению целей, даже когда сталкиваешься с неудачами
Эмоциональный интеллект также связан с сочувствием или способностью понимать, что чувствуют другие люди.
Многие эксперты считают сочувствие ценным компонентом лидерства. Некоторые менеджеры по найму специально ищут эмоциональный интеллект в новых сотрудниках.
Эмоциональный интеллект также ассоциируется с улучшением общего самочувствия, а также с повышением качества жизни и удовлетворенности работой.
С другой стороны, более низкий эмоциональный интеллект часто приводит к трудностям в отношениях с другими людьми или к проработке собственных чувств.
Вам может быть сложно разрешить конфликт или у вас возникнут проблемы с передачей идей коллегам, друзьям и близким.
Когда вы расстроены, вы можете игнорировать свои чувства, но это избегание может создать еще больший стресс и потенциально способствовать появлению симптомов психического здоровья, включая тревогу или депрессию.
Имея все это в виду, вы можете начать понимать, почему многие люди считают низкий эмоциональный интеллект недостатком.
Однако есть еще одна точка зрения: более высокий эмоциональный интеллект облегчает влияние на других.
Иногда в этом нет ничего плохого.
Например, если вы понимаете, что ваш брат чувствует себя довольно подавленным после потери работы, вы можете взять на себя миссию повлиять на его настроение, заверив его, что он скоро найдет работу. Вы поощряете его продолжить работу своей мечты или предлагаете помощь в обновлении его резюме.
С другой стороны, если вы знаете, что ваш партнер хочет видеть вас счастливым, вы можете выделить небольшое разочарование или плохой день, чтобы заслужить сочувствие и заставить его сделать что-то хорошее для вас.
Те, кто занимает властные позиции или просто хочет контролировать других, теоретически могут злоупотреблять своим эмоциональным интеллектом, играя с эмоциями других и манипулируя ими ради личного вознаграждения.
Подводя итог, можно сказать, что высокий эмоциональный интеллект не означает автоматически «образцовый человек». А человек с низким эмоциональным интеллектом - не плохой человек.
Откуда это взялось?
Несколько факторов могут повлиять на развитие эмоционального интеллекта.
Стили воспитания и воспитания
Эмоциональное осознание и сочувствие начинают развиваться в раннем возрасте. Родители и другие опекуны помогают формировать эти навыки по мере вашего роста.
Дети обычно вырастают с более высоким уровнем эмоционального интеллекта, когда их основные опекуны:
- быстро реагировать на их потребности
- предлагать любовь и тепло
- сами продемонстрировать хорошие навыки эмоциональной регуляции
- побудить их рассказать о своих чувствах и выразить их соответствующим образом
Низкий эмоциональный интеллект тоже может быть семейным. Дети, чьи родители обладают более низким эмоциональным интеллектом, могут с трудом справляться со своими эмоциями, поскольку у них меньше возможностей научиться здоровым навыкам совладания.
У вас также может быть более низкий эмоциональный интеллект, если ваши родители оказывали непоследовательную поддержку и тепло, никогда не поощряли вас выражать эмоции или наказывали вас за проявление своих чувств.
Исследования также связывают низкий эмоциональный интеллект с негативной требовательностью родителей, которая может включать:
- попытки установить контроль
- чрезмерно суровая дисциплина
- непоследовательная дисциплина
Психическое здоровье
Сложность распознавания эмоций и управления ими может проявляться как симптом некоторых состояний психического здоровья, включая депрессию и пограничное расстройство личности.
Низкий эмоциональный интеллект также может играть роль в социальной тревожности.
Если вам трудно понять, что чувствуют другие люди, вы можете начать находить общение стрессовым и бояться говорить что-то, что разозлит людей на вас.
Устойчивая социальная тревога может в конечном итоге привести к тому, что вы будете избегать социальных ситуаций, и будет способствовать чувству депрессии или безнадежности.
Исследования также связывают алкогольную зависимость и другие расстройства, связанные с употреблением психоактивных веществ, с понижением эмоционального интеллекта. Эта связь может идти в обоих направлениях: зависимость может вызывать изменения в мозге, которые влияют на вашу способность интерпретировать эмоции и импульсы и управлять ими.
Однако, если у вас уже есть проблемы в этих областях, вы можете пить или использовать другие вещества, чтобы справиться с трудными чувствами или легче ориентироваться в сложных социальных условиях.
Алекситимия
Это состояние связано с трудностями в распознавании и выражении эмоций. Людям с алекситимией также может быть труднее сопереживать другим. Они могут отдавать предпочтение логике и конкретным фактам, а не воображаемому мышлению или мышлению, основанному на чувствах.
Алекситимия имеет ряд потенциальных причин, в том числе:
- детская травма
- травмы головного мозга
- Инсульт
Эта сложность интерпретации эмоций также может временно проявляться при определенных психических состояниях, таких как депрессия, и исчезать вместе с другими симптомами после лечения.
Исследования также связывают алекситимию с аутизмом, предполагая, что до половины всех аутичных людей имеют алекситимию.
Многие люди предполагают, что аутизм автоматически указывает на более низкий эмоциональный интеллект, но именно наличие алекситимии наряду с аутизмом может затруднить эмоциональное выражение и сочувствие для некоторых.
Как справиться с этим в других
Имея дело с человеком, у которого, как вы подозреваете, низкий эмоциональный интеллект? Они могут найти ваш подход, основанный на чувствах, столь же запутанным, как и их трудности с эмоциями.
Эти советы помогут вам встретиться посередине для более успешного взаимодействия.
Акцепт оферты
Помните, каждый приносит на стол что-то свое. Старайтесь искать и уважать их уникальные черты и сильные стороны личности, а не сосредотачиваться только на их эмоциональных навыках.
Вы не можете никого изменить, но вы может Поощряйте их самостоятельно работать над регулированием эмоций.
Когда дело доходит до поддержки кого-то в процессе работы над изменениями, мягкое поощрение всегда побеждает критику:
- Спросите, как они себя чувствуют, когда кажутся напряженными.
- Подавайте положительные примеры, сохраняя спокойствие и проявляя сострадание.
- Поощряйте их практиковать вместе с вами стратегии регулирования, например, прогуляться или попробовать глубокое дыхание.
Сделайте усилие, чтобы слушать
Естественно разочаровываться, когда вы думаете, что никто не улавливает то, что вы хотите сказать. Большинство людей в какой-то момент оказывались в таком положении.
Однако, когда у вас нет хороших стратегий преодоления трудностей, становится труднее справиться с этим стрессом.
Помогите им почувствовать себя услышанными и понятыми, активно слушая и действительно сосредотачиваясь на том, что они вам говорят:
- Задавайте уточняющие вопросы, чтобы избежать недопонимания.
- Обобщите или поразмышляйте над тем, что они сказали (вместо того, чтобы просто повторить это), чтобы показать им, что вы осмыслили смысл их слов.
Придерживайтесь логики
Когда кто-то предпочитает логические подходы эмоциональным, использование логики самостоятельно может помочь вам в общении более продуктивно.
Сосредоточьтесь на фактах, а не на чувствах. Это означает, что вы можете описать событие именно так, как оно произошло, вместо того, чтобы пропускать ключевые детали, чтобы подчеркнуть его эмоциональное воздействие.
Четкое выражение собственных мыслей и четкое изложение того, что вы имеете в виду, вместо того, чтобы надеяться, что они уловят ваш тон или язык тела, также могут иметь большое значение для успешного разговора.
Как повысить эмоциональный интеллект
Эмоциональный интеллект не фиксирован, поэтому вы можете предпринять шаги, чтобы повысить эмоциональную осведомленность и научиться лучше распознавать чувства как в себе, так и в других.
Развитие эмоционального интеллекта может помочь вам укрепить дружбу и отношения с другими людьми. Это также может повысить устойчивость к неудачам и улучшить вашу способность переносить стресс и другие нежелательные чувства.
Вот как начать.
Определите, где вы хотите расти
Эмоциональный интеллект состоит из пяти основных компонентов:
- самосознание
- эмоциональная регуляция
- сочувствие
- мотивация
- навыки общения и взаимоотношений
Возможно, у вас уже есть более сильные навыки в определенных областях. Возможно, вам сложно управлять своими эмоциями, но у вас нет проблем с распознаванием того, что у близких что-то на уме.
Или, возможно, у вас много личной мотивации, но вам трудно сочувствовать другим.
Распознавание областей, в которых вам есть куда расти, может помочь вам изучить наиболее эффективные стратегии.
Например, медитация помогает многим людям улучшить самосознание и лучше контролировать эмоции. Практика принятия точек зрения других может помочь развить сочувствие.
Помните: практика означает прогресс
Повышение эмоционального интеллекта обычно требует времени. Может быть неловко и трудно говорить о чувствах, если вы не привыкли выражаться эмоционально.
Тем не менее, чем больше вы напрягаете свое эмоциональное осознание, тем легче обычно становится регулировать эмоции и использовать их в своих интересах.
RULER, аббревиатура, разработанная психологом Марком Брэкеттом, предлагает полезный инструмент для развития эмоционального интеллекта:
(R) узнайте свои эмоции
Вместо того, чтобы игнорировать возникающие чувства, признайте, что вы чувствуете что-то приятное или иное, даже если у вас еще нет названия для этого.
(U) понять, что их вызывает
Отслеживание определенных эмоций до того, что вы только что делали, вашего местоположения или людей, с которыми вы находитесь, может помочь вам начать исследовать, почему вы можете испытывать определенные чувства.
(L) Abel их
Назовите свои эмоции как можно точнее. Хотите застрять в поиске нужного ярлыка? Попробуйте колесо эмоций, чтобы познакомиться с более широким спектром чувств.
(E) xpress их
Говорите о чувствах вместо того, чтобы отрицать их или сдерживать их. Разумеется, разные ситуации требуют разных типов самовыражения - вы, вероятно, не станете выражать эмоции лучшему другу так же, как родителю.
Ведение дневника и искусство могут помочь вам практиковаться в выражении эмоций наедине, пока вы не почувствуете, что готовы поделиться ими с другими.
Не забывайте спрашивать других, как они себя чувствуют, и предлагайте им поделиться с вами своими эмоциями.
(R) регулировать их
Может показаться, что научиться управлять своими эмоциями сложно, но на самом деле у вас есть множество вариантов.
Как только вы признаете эмоцию, временные отвлекающие факторы могут помочь вам отложить ее, пока у вас не будет возможности заняться с ней.
Вы можете попробовать:
- короткая прогулка или быстрая медитация
- музыка или смешные видео
- текстовое сообщение другу или любимому человеку для эмоциональной поддержки
- любимое хобби
Упражнения на заземление могут помочь вам лучше справляться с трудными эмоциями в данный момент. Медитация может помочь улучшить общее эмоциональное осознание и навыки регулирования, поэтому она может принести более долгосрочные выгоды.
Суть
У всех есть чувства, но не всем легко их принимать и понимать.
Улучшение эмоционального интеллекта может потребовать некоторых усилий, но это абсолютно возможно. Вам сложно начать работу в одиночку? Терапевт всегда может предложить совет и поддержку.
Кристал Рэйпол ранее работала писателем и редактором GoodTherapy. Сфера ее интересов: азиатские языки и литература, перевод на японский язык, кулинария, естественные науки, секс-позитив и психическое здоровье. В частности, она стремится помочь снизить стигму в отношении проблем психического здоровья.