Руководство для обсуждения с врачом: 5 вещей, которые следует учитывать при поиске нового поставщика медицинских услуг

Найти лучшего поставщика медицинских услуг, отвечающего вашим потребностям, - непростая задача. Полезно найти человека, с которым вам будет комфортно разговаривать, который разделяет ваши цели в отношении здоровья.

Ваш основной лечащий врач - это человек, к которому вы обращаетесь по поводу более общих проблем со здоровьем. Этот человек обычно врач, но также может быть практикующей медсестрой или помощником врача.

У вас также может быть множество специалистов, которых вы посещаете как часть вашей медицинской бригады. Типы специалистов будут зависеть от потребностей вашего здоровья и возраста.

Есть много причин искать нового поставщика медицинских услуг. Возможно, ваше здоровье изменилось, и вам нужно обратиться к специалисту. Возможно, вы переехали и вам нужен новый семейный врач. Или, возможно, вы чувствуете, что партнерство с вашим нынешним провайдером не совсем подходит для вас.

Вот несколько вопросов, которые следует учитывать при смене поставщика медицинских услуг.

1. Принимает ли этот поставщик медицинских услуг новых пациентов?

Было бы разумно быстро позвонить любому потенциальному поставщику, чтобы узнать, принимают ли они новых пациентов. Это также даст вам представление о том, насколько легко добраться до офиса и как быстро они ответят, если вам нужно оставить сообщение.

2. Покрывает ли мой план медицинского страхования этого поставщика медицинских услуг?

Ваш план медицинского страхования может охватывать поставщиков только из определенной сети. Если вы решите обратиться к поставщику услуг за пределами этой сети, вам придется платить больше из своего кармана. Вы можете связаться со своей страховой компанией, чтобы узнать больше о покрытии.

Если у вас есть Medicare, вы можете узнать, принимает ли поставщик Medicare, здесь.

Если вы покупаете медицинскую страховку, проверьте, какие поставщики входят в сеть при рассмотрении ваших вариантов. Обычно это можно узнать, выполнив поиск на сайте страхового плана, чтобы узнать, входят ли в сеть определенные поставщики.

3. Подходит ли мне этот поставщик медицинских услуг?

Вы захотите чувствовать себя комфортно, работая со своим врачом и их офисным персоналом. Персонал офиса может включать медсестер, фельдшеров и приемную.

Если вы ищете семейного врача, этот человек может быть вашим лечащим врачом в течение многих лет. Специалист может быть частью вашей медицинской бригады на короткое или долгое время, в зависимости от ваших потребностей в отношении здоровья.

Попробуйте получить рекомендации поставщика от:

• семья
• друзья
• соседи
• другой надежный поставщик медицинских услуг
• группы поддержки по конкретным состояниям (если вы ищете специалиста)

Другой способ определить, подходит ли вам поставщик, - это прочитать отзывы пациентов, размещенные в Интернете на таких сайтах, как Zocdoc или Healthgrades.

Конечно, личная встреча с потенциальным поставщиком медицинских услуг - лучший способ узнать, подходит ли он вам.

Вы можете рассматривать первую встречу с новым поставщиком медицинских услуг как интервью. Учтите следующее:

• Вы чувствовали, что поставщик прислушивается к вашим потребностям и отвечает на ваши вопросы?
• У вас было достаточно времени, или назначили встречу в спешке?
• Пытался ли провайдер познакомиться с вами?
• Хорошо ли осведомлен поставщик о ваших проблемах со здоровьем?

4. Подходит ли мне расположение клиники?

Вы можете посетить клинику перед записью на прием, чтобы получить представление о:

• Расстояние. Сколько времени нужно, чтобы добраться туда с работы или из дома? Если вы пользуетесь общественным транспортом, есть ли он на автобусном маршруте?
• Стоянка. Есть ли парковка на территории или поблизости?
• Доступность. При необходимости есть лифты или пандусы? После того, как вы окажетесь в здании, вам предстоит долгая прогулка до офиса? Достаточно ли места в зоне ожидания для инвалидных колясок, ходунков или прогулочных колясок?
• Атмосфера. Каково это идти в клинику? Приветливая, чистая и приятная зона ожидания?
• Сотрудники. Когда вы звоните, чтобы задать вопросы или записаться на прием, у вас будет много контактов с сотрудниками офиса. Вам комфортно с ними разговаривать?

5. Удовлетворяет ли клиника мои потребности в уходе?

Некоторые поставщики медицинских услуг работают в клинике в одиночку, а другие - в группе. При групповой практике вы можете обратиться к другому поставщику услуг, если ваш обычный врач отсутствует.

Вы можете задать следующие вопросы:

• Какие часы работы?
• Доступен ли уход в нерабочее время? Что мне делать, если мне нужен уход в нерабочее время?
• Как долго ждать встречи?
• Этот провайдер работает в одиночку или в рамках групповой практики? Всегда ли я увижу своего врача?
• Можно ли ответить на вопросы о здоровье по телефону или по защищенной электронной почте?

Вывод

При поиске нового поставщика медицинских услуг следует учитывать несколько моментов. Вам нужно чувствовать себя комфортно с этим человеком и быть уверенным, что вы получаете лучший уход. Местоположение, доступность и услуги в нерабочее время также имеют значение для обеспечения беспрепятственного доступа к медицинской помощи.